Qualitätspolitik

1. Kundenzufriedenheit:
   Die Zufriedenheit unserer Kunden steht an erster Stelle. Erstklassige Produkt- und Servicequalität überzeugen unsere Kunden und führen zu langjährigen Kundenbeziehungen. Dies ist der Garant für unseren nachhaltigen Unternehmenserfolg.

2. Produktqualität:
   Unser Anspruch ist, qualitativ hochwertige Produkte und langlebige zu produzieren, die alle Ansprüche und Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Fehler werden offen kommuniziert und Abstellmaßnahmen definiert, um Wiederholfehler zu vermeiden. Hierdurch erkennen wir Probleme frühzeitig und reduzieren dadurch interne Kosten für Nacharbeit und Ersatz.

3. Umwelt:
   Unser Ziel ist es, die Umweltbelastungen durch unsere Produkte sowie deren Produktion und Teilebeschaffung möglichst gering zu halten und weiter zu reduzieren: Aus diesem Grund analysieren und bewerten wir unsere Umweltaspekte regelmäßig. Grundlage hierfür sind die rechtlichen Vorschriften und weiterer Anforderungen.

4. Mitarbeiterqualifikation:
   Durch kontinuierliche Weiterbildung erhöhen wir stetig die Qualifikation unserer Mitarbeiter und setzten somit die Grundlage für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg.

5. Kontinuierliche Verbesserung:
   Die fortlaufende Verbesserung der Gesamtleistung der Metallwarenfabrik ist unser permanentes Ziel. Wir fördern Ansätze für die ständige Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems und unserer Organisation.

6. Verpflichtung der obersten Leitung:
   Die Geschäftsleitung verpflichtet sich, das Managementsystem durch kontinuierliche Überwachung unserer Prozessleistung und Optimierung unserer Abläufe ständig weiterzuentwickeln.